• Aulas de instrucción
• Auditorios para expositores.
• Zonas de instrucción para prácticas de tiro en seco.
• Zona de instrucción para cursos de prevención y control de incendios, tiro simulado, ejercicios físicos y simulacros en unidad blindada.

PROGRAMAS DE CAPACITACIÓN
Pensamos que el desarrollo profesional de nuestro personal y nuestros clientes es muy importante. Por ello, hemos implementado diferentes talleres y seminarios que contribuyen a enriquecer sus conocimientos y habilidades, los que finalmente redundarán en un mejor servicio para nuestros clientes.

Talleres y Seminarios Internos

• Programa integral de desarrollo de competencias y liderazgo.- dirigido a funcionarios de Hermes y orientado a reforzar los criterios sobre la filosofía de la empresa, reflexionar sobre el liderazgo dentro de la organización y tomar líneas de acción para su aplicación.
• Programa integral de servicio al cliente-"Manejo de conflictos y objeciones" dirigido al personal que tiene contacto directo con nuestros clientes y orientado a fortalecer el concepto de servicio al cliente y proveer de las herramientas para la prevención de situaciones críticas frente a nuestros usuarios.
• Programa continuo de entrenamiento de procesos operativos para el Área Comercial- dirigido a ejecutivos comerciales y orientado al análisis de casos que permitan resolver problemas con respecto a las características operativas del servicio.
• Programa de formación de conductores.- dirigido a portavalores, cajeros y guardias de instalación. Esta orientado a enseñar a los participantes la manera adecuada de conducir nuestras unidades blindadas, haciendo énfasis en el manejo defensivo , así como darles las herramientas y conceptos básicos de las acciones que deben tomar para situaciones de riesgo de acuerdo a los procedimientos operativos.
• Programa continuo de entrenamiento en técnicas de tiro de reacción.- dirigido al personal que porta armas y orientado al entrenamiento de los participantes en lo que refiere a prácticas de tiro, evaluación periódica en pruebas fisicas, defensa personal, asi como a la interiorización de los conceptos de seguridad.
• Programa integral de entrenamiento en entorno Windows.- dirigido a coordinadores, supervisores, tripulaciones de unidades blindadas, conductores de la división de documentos, cajeras, personal de apertura y consolidación y personal administrativo. Orientado a reforzar y actualizar los conocimientos en el entorno de Windows, para fomentar una cultura informática que permita hacer frente a las exigencias del mercado y al desarrollo personal.