Atención Integral de Cajeros Automáticos

Predicción

Determinamos el momento óptimo de abastecimiento de los cajeros Automáticos (ATMs).

Características

• Contamos con un software, adaptado a la realidad del mercado peruano y multimoneda
• Atendemos integralmente el proceso de efectivo para las atenciones
• Estamos certificados con el ISO 9001:2015

Beneficios

• Mejoramiento del up time de los Cajeros Automáticos
• Reducción de los cash out - inoperatividad de los ATMs
• Administración de información y reporte del servicio
• Establecimientos de Acuerdos de Niveles de Servicio

Abastecimiento

Preparamos y trasladamos los billetes para el abastecimiento de los ATMs indicados.

Características

• Infraestructura adecuada para la ejecución del servicio
• Personal altamente capacitado para el servicio
• Sustento visuales con el resultado de la ejecución del servicio
• Póliza de seguro más importante del país
• Certificación ISO 9001:2015
• Atención 24/7

Beneficios

• Eliminación de riesgos ante posibles robos, asaltos y deshonestidad del personal
• Dinero asegurado en caso de siniestros durante el servicio
• El cliente puede dedicar tiempo y esfuerzo a la actividad principal de su negocio
• Soporte telefónico para coordinaciones diversas a través de nuestro Contact Center

Custodia de Mantenimiento

Custodiamos los valores en los Cajeros Automáticos mientras se reparan los problemas técnicos presentados.

Características

• Personal altamente capacitado y correctamente equipado
• Certificación ISO 9001:2015
• Información y reportes de los servicios realizadosravés de nuestro Contact Center

Beneficios

• Dinero asegurado en caso de siniestros durante el servicio
• El cliente puede dedicar tiempo y esfuerzo a la actividad principal de su negocio
• Soporte telefónico para coordinaciones diversas a través de nuestro Contact Center